30 ans de H.T.Computer · 1996–2026 · Karlsruhe
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H.T.COMPUTER · VOTRE SPÉCIALISTE INFORMATIQUE À KARLSRUHE

30ANS D'EXPÉRIENCE
1996 — 2026

Votre spécialiste informatique depuis 1996.
À Karlsruhe. Nous sommes l’original.

Réparations. Aide antivirus. Service personnalisé.
Votre interlocuteur informatique – des appareils éprouvés à la toute dernière génération.

SERVICE RAPIDE MÊME SANS RENDEZ-VOUSMÊME POUR LES APPAREILS ACHETÉS AILLEURS
RÉPARER+PRÉSERVER+ÉQUIPER+DEPUIS 1996

UN PROBLÈME TECHNIQUE ?

Vous êtes au bon endroit.

Votre PC ne démarre plus, le Wi-Fi coupe, l'imprimante bloque ou des fichiers manquent ? Expliquez-nous ce qui s'est passé. Nous vérifions, expliquons et organisons la suite.

SUPPRESSION DE VIRUS ET AIDE APRÈS UNE ATTAQUE

Un virus ? Un piratage ?
Nous vous aidons.

Un e-mail suspect ouvert ? Un prétendu technicien au téléphone a obtenu l'accès à votre ordinateur ? Ou votre appareil se comporte soudainement de manière étrange ? Nous prenons votre situation au sérieux et vous aidons à vérifier et nettoyer votre matériel.

Supprimer les logiciels malveillants

Nous recherchons virus, chevaux de Troie, programmes indésirables et autres logiciels malveillants. Selon le résultat, nous nettoyons le système ou envisageons une réinstallation sécurisée.

Après une escroquerie par téléphone ou e-mail

Nous examinons les appareils concernés pour détecter les accès à distance indésirables, les programmes installés et les modifications suspectes, puis vous aidons à les sécuriser.

Après un piratage

Nous aidons à vérifier les systèmes touchés, à protéger les appareils et les comptes et à rétablir un système utilisable.

Comment nous vous aidons

Nous discutons d'abord de la situation et examinons l'appareil. Nous expliquons ensuite les problèmes constatés et les solutions possibles : nettoyage, sécurisation des accès, mises à jour, sauvegarde ou réinstallation.

Pour les données chiffrées ou endommagées, nous évaluons les possibilités de récupération. Une récupération réussie ou une restauration complète ne peut pas être promise à l'avance.

Assistance technique – afficher le numéro

CLINIQUE DE RECHARGE D'ENCRE ET TONER À KARLSRUHE

Cartouches et toner.
Nous la rechargeons.

La recharge de cartouches fait partie de nos services. Apportez votre cartouche vide : nous vérifions si elle peut être rechargée et vous conseillons sur l'encre, le toner et les alternatives adaptées.

Voir la recharge et la carte fidélité ↓

01 · VérifierVérifier la cartouche et son aptitude à être rechargée.

02 · RechargerRecharger les cartouches adaptées et continuer à les utiliser.

03 · Trouver des alternativesCartouches compatibles, toner ou produits d'origine adaptés à votre imprimante.

AIDE RAPIDE. TRAVAIL SOIGNÉ.

Réparer, c'est
notre métier.

De votre ancien PC préféré au portable récent : nous recherchons la cause et discutons de la réparation ou de l'amélioration pertinente. Même si l'appareil a été acheté ailleurs.

  • Contrôle du système, diagnostic et réparation
  • Remplacement de composants et améliorations
  • Installation de logiciels et suppression de virus
Demander une réparation ↗

Déposez le matin, récupérez le soir.

Notre devise pour les réparations rapides : selon la panne, le travail nécessaire et les pièces disponibles, un retrait le jour même est possible. Nous examinons votre appareil et convenons avec vous du délai.

Une réparation immédiate peut être possible sans rendez-vous. Le délai et la faisabilité dépendent de la panne et des pièces disponibles.

Illustration : intervention sur une carte informatiqueIllustration : ordinateur portable en réparationL'EXPÉRIENCE
JUSQUE DANS LES DÉTAILS.
Illustration IA : soudure de composants électroniquesÉLECTRONIQUE / SOUDURE / DIAGNOSTIC

QUAND LES PETITS DÉTAILS COMPTENT

Un travail de spécialiste.
Jusqu'au composant.

Une panne ne signifie pas forcément la fin de l'appareil. Nous réalisons aussi des soudures sur des composants électroniques et vérifions si une réparation au niveau du composant est possible.

Apportez votre appareil ou le composant concerné. Après examen, nous discutons de la réparation possible et du travail nécessaire.

Demander des travaux de soudure ↗

LA DURABILITÉ COMMENCE PAR LA RÉUTILISATION

Ne remplacez pas tout de suite.
Explorez d'abord les possibilités.

01

Réparer

Examiner et réparer les défauts lorsque la réparation est techniquement et économiquement pertinente.

02

Améliorer

Davantage de mémoire, des composants adaptés ou une nouvelle configuration peuvent prolonger la vie du matériel.

03

Recharger

Notre clinique de recharge d'encre et toner vérifie les cartouches et propose leur recharge ou des alternatives adaptées.

Découvrir la clinique de recharge ↗

Si un nouvel achat remplace un ancien appareil, renseignez-vous aussi sur son élimination appropriée.

PLUS QU'UN ATELIER DE RÉPARATION

La technologie exige Du savoir-faire.
Et quelqu'un à votre écoute.

Nous vendons aussi des appareils neufs et des accessoires : ordinateurs, portables, écrans, imprimantes, équipements réseau, serveurs et composants adaptés.

Pour la maison, le bureau ou le jeu : nous vous conseillons selon vos besoins et votre budget. Nous discutons personnellement des disponibilités et des caractéristiques.

PC et portablesÉcrans et imprimantesServeurs et réseauxCâbles et adaptateursClaviers et sourisComposants et accessoires
Demander du matériel adapté ↗
Illustration : serveurs pour entreprises
Illustration d'un PC de jeuDes PC de jeu aussi.
À la hauteur de vos attentes.
30ANS
H.T.COMPUTER

1996 — 2026 · L'ORIGINAL À KARLSRUHE

La technologie évolue.
Un bon interlocuteur reste.

Depuis 1996, nous accompagnons nos clients dans l'univers informatique. Des anciens systèmes aux appareils les plus récents, nous associons expérience, conseil personnalisé et travail soigné.

Les images de technologie et de réparation sont des illustrations générées par IA. Elles ne représentent ni les locaux réels ni des offres de vente précises.

Au cœur de KarlsruheKaiserallee 25a · 76133 Karlsruhe

Nos horairesLundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Chez nous. Chez vous. En ligne.Atelier · Intervention sur place · Assistance à distance

NOS SERVICES

Votre magasin spécialisé.
Toute l'informatique en vue.

Un interlocuteur, de nombreuses solutions.
Pour les particuliers et les entreprises.

01 / SERVICE

Réparation de PC, portables et Mac

Diagnostic, vérification du système et réparation d'appareils anciens ou récents. Nous discutons avec vous des solutions utiles et réalisables.

Anciens et récents · Même achetés ailleurs
Ce que nous faisons pour votre appareil

Nous vérifions les problèmes de démarrage, les plantages, la surchauffe et les composants défectueux. Après diagnostic, nous discutons réparation, amélioration ou alternative pertinente. Anciens PC, portables récents, Mac et appareils achetés ailleurs sont les bienvenus.

02 / SERVICE

Réseaux, Wi-Fi et Internet

Problèmes de connexion, configuration de routeur ou nouveau réseau : nous vous aidons à domicile et en entreprise.

Routeur · Wi-Fi · Internet
Aide en cas de problème de connexion

Nous vérifions les connexions entre la ligne Internet, le routeur et les appareils, résolvons les problèmes Wi-Fi et installons les réseaux. En cas de panne du fournisseur, nous expliquons nos constats et la suite. Les interventions sont convenues personnellement.

03 / SERVICE

Récupération et sauvegarde de données

Des fichiers importants manquent ou un disque n'est plus reconnu ? Nous évaluons les possibilités de récupération et vous aidons à mettre en place des sauvegardes.

Récupération après examen · Sauvegarde
Récupération ou sauvegarde ?

Nous évaluons la récupération des fichiers manquants et des disques non reconnus. Pour l'avenir, nous proposons des sauvegardes adaptées. Le travail et les chances de réussite dépendent des dommages ; la récupération n'est pas garantie.

04 / SERVICE

Imprimantes, écrans et accessoires

Nous aidons à résoudre les problèmes d'imprimantes et d'écrans et conseillons sur le remplacement, l'installation, les consommables et les accessoires.

Imprimantes · Écrans · Connexions
Vérifier imprimantes et écrans

Nous examinons les problèmes de connexion, de pilotes et d'appareils et discutons réparation ou remplacement. Nous proposons aussi câbles, adaptateurs, encres et toners. Notre clinique de recharge s'occupe des cartouches vides.

05 / SERVICE

Suppression de virus et aide logicielle

Installer les systèmes et programmes, corriger les erreurs et supprimer les logiciels malveillants, avec des conseils clairs.

Installation · Configuration · Antivirus
Virus, attaques et problèmes logiciels

Nous supprimons les logiciels malveillants, examinons les programmes suspects et aidons après des e-mails frauduleux, des arnaques téléphoniques ou des accès à distance indésirables. Si besoin, nous réinstallons le système et sécurisons le matériel.

06 / SERVICE

Serveurs et informatique professionnelle

Conseil sur les serveurs, postes de travail et réseaux. Installation, maintenance et assistance pour votre informatique professionnelle.

Serveurs · Postes de travail · Intervention sur place
Assistance pour votre informatique d'entreprise

Nous conseillons sur les serveurs, postes et composants réseau, installons les systèmes et aidons à la maintenance et en cas de panne. Nous définissons ensemble les sauvegardes et les interventions nécessaires.

07 / SERVICE

Soudure et électronique

Nous examinons les composants défectueux et réalisons les soudures appropriées. Les possibilités et le travail sont évalués sur l'appareil.

Composants · Soudures · Réparation
Réparation au niveau du composant

Nous vérifions les composants et les soudures et réalisons les travaux adaptés. La réparation possible est évaluée après examen de l'appareil ou de la carte.

08 / SERVICE

Appareils neufs et composants

Ordinateurs, portables, écrans, imprimantes, serveurs et accessoires. Nous trouvons l'équipement adapté à votre usage.

Conseil spécialisé · Vente · Amélioration
Appareils et accessoires en magasin spécialisé

PC, portables, écrans, imprimantes, serveurs, composants et accessoires : nous conseillons sur l'équipement, sa disponibilité et son installation. Le jeu fait partie de notre offre, tout comme le bureau et le quotidien.

09 / SERVICE

Technologies de sécurité

Conseil et assistance en vidéosurveillance numérique et systèmes de caméras IP adaptés à vos besoins.

Caméras IP · Vidéosurveillance
Conseil sur les systèmes de caméras

Nous aidons à choisir, installer et entretenir les caméras IP et leur réseau. Nous discutons individuellement de l'usage prévu et de vos besoins.

10 / SERVICE

Réparation de consoles de jeux de tous types

Problème de démarrage, absence d’image ou port défectueux ? Nous examinons votre console et discutons des réparations possibles à Karlsruhe.

En savoir plus sur la réparation

Nous examinons la panne et les réparations possibles pour votre modèle. Le travail, les pièces et les coûts sont discutés après le diagnostic.

Plus d’informations sur les réparations de consoles ↗
11 / SERVICE

Nous créons aussi des sites web.

Nouveau chez H.T.Computer : nous créons des sites pour entreprises, indépendants et associations. Un échange personnel, une présentation claire et une adaptation aux smartphones, tablettes et ordinateurs.

NOUVEAU DANS NOS SERVICES
Comment votre site prend forme

De la première idée au site final : nous discutons de vos souhaits, des contenus et du périmètre. Les fonctionnalités, le calendrier et les coûts sont convenus avant la commande.

Parlons de votre site ↗

Aide informatique à Karlsruhe

En savoir plus sur le diagnostic, la réparation et la suite pour votre appareil.

NOUS VENONS AUSSI CHEZ VOUS

Un bon service prend
plusieurs formes.

Apportez votre appareil, prenez rendez-vous sur place ou utilisez l'assistance à distance. Ensemble, nous trouvons la bonne solution.

01

Dans notre atelierApportez votre appareil pour un conseil personnalisé. Des réparations immédiates sont possibles sans rendez-vous ; délai et faisabilité sont évalués sur l'appareil.

02

Directement chez vousAssistance sur place pour votre informatique, Internet et réseau, sur rendez-vous.

03

Par assistance à distanceUne aide à l'écran, sans déplacement. Appelez-nous avant de lancer une connexion.

CLINIQUE DE RECHARGE D'ENCRE ET TONER

Cartouche vide ?
Elle a encore de l'avenir.

Nous examinons votre cartouche et vous conseillons sur sa recharge. Nous proposons aussi des cartouches compatibles, du toner et des produits d'origine.

Demander des consommables adaptés
VOTRE CARTE FIDÉLITÉ RECHARGE

10 recharges.
1 offerte.

01020304050607080910+1

Un tampon par cartouche rechargée.
Après 10 recharges, la 11e est offerte.

AIDE À DISTANCE

Assistance à distance pour votre ordinateur.

Nous vous aidons à résoudre vos problèmes informatiques par Internet, à domicile ou en entreprise. Après un échange téléphonique, téléchargez AnyDesk pour Windows ou Mac. Une fois la connexion autorisée, nous pouvons examiner les erreurs avec vous sur votre écran, modifier les réglages et résoudre les problèmes logiciels.

Enregistrement uniquement avec votre accord : il reste chez H.T.Computer pendant 14 jours, seulement pour vérifier et éventuellement corriger les travaux réalisés. Nous pouvons vous aider sans enregistrement. L’appel téléphonique n’est pas enregistré.

Appelez : Tel: +49 721 849411
DEPUIS30 ans

1996–2026 · Chez nous à Karlsruhe.
Au service de votre matériel.

UN SERVICE HUMAIN ET PERSONNALISÉ

Depuis 1996.
Personnellement à vos côtés.

Depuis 1996, H.T.Computer propose des solutions informatiques, des réparations et des conseils personnalisés à Karlsruhe. Nous écoutons, examinons attentivement et trouvons une solution adaptée.

Ordinateur, Mac, tablette, smartphone ou console : parlez-nous de votre appareil. Nous vous aidons même s'il n'a pas été acheté chez nous.

Découvrez notre magasin

CONTACT ET ACCÈS

Parlons de
Votre matériel.

Personnel. Clair. Direct.
Nous attendons votre demande.

Appelez : Tel: +49 721 849411info@htcomputer.de

Fax: +49 721 9851713

Où nous trouver

H.T.Computer
Kaiserallee 25a
76133 Karlsruhe
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Lundi10:00–19:00

Mardi10:00–19:00

Mercredi10:00–19:00

Jeudi10:00–19:00

Vendredi10:00–19:00

SamediFermé

DimancheFermé

Rendez-vous individuels et dépannage d'urgence sur demande :
Assistance téléphonique +49 721 9851712

Comment pouvons-nous vous aider ?

Envoyez-nous directement votre demande. Aucun logiciel de messagerie n'est nécessaire.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.

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